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《天河花園》整體策劃報(bào)告書(二)
作者:佚名 時(shí)間:2004-2-21 字體:[大] [中] [小]
對(duì)手四
1.項(xiàng)目名稱:恒安大廈
2.項(xiàng)目規(guī)模:1幢連體30層
3.推售情況:現(xiàn)推恒樂軒5~25層
4.宣傳主題:一點(diǎn)一滴……令為生活細(xì)節(jié)設(shè)想
5.價(jià) 格:4218~5980元/m2,均價(jià)5102元/m2
6.裝修標(biāo)準(zhǔn):毛坯房
7.優(yōu)劣勢分析:
⑴優(yōu)勢分析
①位于主干道旁,交通方便,出入市區(qū)方便,有一定的升值潛力;
②戶型設(shè)計(jì)方正實(shí)用,間隔采用隱梁隱柱設(shè)計(jì),方便住戶日常生活;
③雖為單體樓,但內(nèi)部配套設(shè)施齊全,有助吸引買家購買;
④南向單位可享受一定的綠化景觀及安靜環(huán)境,有利于銷售。
⑵劣勢分析
①位于主干道旁,受噪音影響及空氣污染嚴(yán)重,影響買家購買意欲;
②樓盤門前外來人員較多,出入欠缺安全感;
③樓盤周邊相同類型的對(duì)手樓盤較多,銷售上有不小的壓力。
1.5.項(xiàng)目周邊配套狀況
1.社區(qū)配套
①大學(xué):暨南大學(xué)、華師大、民族學(xué)院、廣州市環(huán)境保護(hù)學(xué)校
②中學(xué):四十四中學(xué)、華師大附中、天華中學(xué)
③小學(xué):昌樂小學(xué)
④銀行:中國建設(shè)銀行
⑤飲食:云景酒家、中意食莊、食神等。
⑥康體:天河體育中心、羽毛球館
⑦公園:天河公園
⑧醫(yī)院:華僑醫(yī)院、市六醫(yī)院
2.交通狀況
23路 車 陂 — 梅花路 504路 西 洲 — 白云路
39路 員 村 — 豪賢路 518路 棠 下 — 廣園西瑤臺(tái)
53路 員 村 — 寶崗大道 540路 怡景新村 — 瑤 臺(tái)
177路 員 村 — 廣州東站 542路 怡景新村 — 瑞寶村
221路 保 稅 區(qū) — 江南新村 550路 絹麻廠 — 廣州火車站
243路 員 村 — 文化公園 813路 員 村 — 火車站
245路 保 稅 區(qū) — 農(nóng)林下路 882路 保稅區(qū) — 彩虹橋腳
284路 員 村 — 廣園新村 886路 員村生活區(qū) — 機(jī)場生活區(qū)
296路 員 村 — 南湖游樂園
1.6.項(xiàng)目企劃思路
由于項(xiàng)目為廣電成熟生活區(qū)物業(yè),擁有優(yōu)良的先天條件。但日前區(qū)域的外部條件劣勢較為明顯,故如何做好項(xiàng)目的銷售企劃工作,將是項(xiàng)目能否取得成功的重點(diǎn)。從以上對(duì)市場和項(xiàng)目的理解,我們初步得出以下的企劃思路:
1.充分利用先天優(yōu)越的交通環(huán)境
項(xiàng)目的交通環(huán)境較為優(yōu)越,故可利用具備的先天優(yōu)越的條件來諦造一個(gè)“天河中心區(qū)宜商宜住精品公寓典范”,塑造獨(dú)特的品牌形象。
2.改善現(xiàn)存規(guī)劃中的不足
項(xiàng)目作為單體樓在市場上競爭力不足,必須做好一切細(xì)致的規(guī)劃,與現(xiàn)有的廣電成熟社區(qū)結(jié)合起來成為整體,使現(xiàn)有的資源得以充分合理的利用,提高項(xiàng)目的綜合素質(zhì),樹立大型生活區(qū)形象,在市場上立于不敗之地。
3.把握市場需求,迎合買家心理
隨著房地產(chǎn)市場由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場后,供方面臨的嚴(yán)峻問題就是,產(chǎn)品的消費(fèi)是否迎合客戶的需求。因此,充分把握市場,迎合消費(fèi)者的需求心理,提倡新現(xiàn)代的生活居住概念,才能更有效地促進(jìn)銷售。
4.加強(qiáng)區(qū)域性宣傳,吸引人流
由于項(xiàng)目周邊同檔次商品房項(xiàng)目不是市場熱點(diǎn),客流量低,故如何吸引更多的客戶到場,是項(xiàng)目成敗的基礎(chǔ)條件。故此,在戶外媒體、銷售網(wǎng)點(diǎn)、單張派發(fā)方面應(yīng)加強(qiáng)區(qū)域性宣傳,增強(qiáng)傳送項(xiàng)目信息的途徑,以吸引大量人流。更重要一點(diǎn)是宣傳區(qū)域唯一至大型社區(qū)概念,因?yàn)樯鐓^(qū)概念是目前消費(fèi)者首選,
這也項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵。
5.營造現(xiàn)場舒適環(huán)境,引起客戶購買沖動(dòng)
在吸引大量客流后,現(xiàn)場環(huán)境的好壞便是銷售能否成功的關(guān)健。項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化、現(xiàn)場包裝、接待中心、示范單位等方面營造一個(gè)非常舒適的內(nèi)部環(huán)境,配以銷售策略上營造的熱烈買賣氣氛,力求迅速打動(dòng)客戶的心,促進(jìn)客戶成交。
6.在宣傳及銷售上體現(xiàn)項(xiàng)目的規(guī)劃前景
由于員村一直以來給外界的形象是環(huán)境較為雜亂。如何消除這一不利因素,把規(guī)劃中的利好因素特別是新區(qū)府落成等,呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,需要在宣傳及銷售上重點(diǎn)把握,并在軟性宣傳、宣傳資料、人員培訓(xùn)等方面重點(diǎn)加強(qiáng)。
7.體現(xiàn)“以人為本”的經(jīng)營理念
面對(duì)多元化的目標(biāo)客戶,我們必須抓住人的特點(diǎn),規(guī)劃設(shè)計(jì)更加“人性化”。項(xiàng)目不但應(yīng)在規(guī)劃中力求細(xì)致、完善,在設(shè)計(jì)中多考慮人對(duì)居住環(huán)境要求,還可在企劃營銷中體現(xiàn)以客為尊的誠意和“以人為本”的理念。通過融合項(xiàng)目“以人為本”的經(jīng)營理念,可以把握更多潛在客戶,打動(dòng)他們的心,促進(jìn)成交。
8.找出項(xiàng)目“個(gè)性化”的形象
客戶對(duì)品牌的認(rèn)知程度往往取決于品牌的個(gè)性,沒有個(gè)性的商品品牌極易在市場中流失。通過對(duì)項(xiàng)目的分析和理解,挖掘內(nèi)在優(yōu)點(diǎn)加以策劃包裝,提煉“個(gè)性化”的項(xiàng)目形象,可以大大提高項(xiàng)目的知名度,提升項(xiàng)目的附加值,從而促進(jìn)銷售業(yè)績的提升。
從以上幾點(diǎn)企劃思路出發(fā),我們將對(duì)項(xiàng)目的市場定位,規(guī)劃設(shè)計(jì)銷售策略等方面一一作出建議,期望做出一個(gè)有特色的、成功的精品項(xiàng)目。
2.項(xiàng)目市場定位
2.1市場定位
員村附近的樓盤可謂良莠不齊,檔次不一,而且價(jià)格相差懸殊,可以說“一路之隔,樓價(jià)翻一番”。位于項(xiàng)目北邊的黃埔大道上及中山大道上高檔樓盤較多,規(guī)模較大,規(guī)劃有致。如翠湖山莊、東暉花園、新世界東逸花園、福金蓮花園及天河公園一帶大大小小的樓盤在97年、98年賣得特別紅火,恰是跟上了廣州城市中心東移的利好炒作,政府投資一個(gè)多億資金全面建成天河公園及天河區(qū)政府遷至天府路新址,令這帶樓盤銷售如虎添翼。但隨著廣州城市快速發(fā)展,房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出多方位熱點(diǎn),如地鐵熱、山景熱、江景熱、市政配套熱等,因此98年以后上馬的項(xiàng)目已沒有了當(dāng)時(shí)的風(fēng)光,區(qū)域市場熱點(diǎn)已被淡化,再加上高架橋?qū)ψ≌h(huán)境的直接影響,如天一莊、福金蓮花園后期、紫林居及恒安大廈等項(xiàng)目的銷售進(jìn)度都因此變得相當(dāng)緩慢。所以,本項(xiàng)目的區(qū)域劃歸應(yīng)與珠江新城——未來新城市社區(qū)緊密掛鉤,淡化員村區(qū)域概念才是本項(xiàng)目獲勝的前提。
細(xì)分析項(xiàng)目相鄰的樓盤,其中主要有天一莊、恒安大廈等都是單體商住樓,缺少園林綠化,且臨近黃埔大道交通干線,噪音污染無法回避。而本項(xiàng)目和他們相似,故此,項(xiàng)目能不能夠在區(qū)域中獨(dú)樹一幟,決定其能否在市場競爭中脫穎而出。
唯此,結(jié)合區(qū)域市場情況和自身特點(diǎn),敝司建議塑造獨(dú)特的品牌形象
---“天河中心區(qū)宜商宜住精品公寓典范”
以此定位入市,充分迎合市場,進(jìn)而突破市場,形成本區(qū)域的最大熱點(diǎn),當(dāng)然,要達(dá)到這樣的目標(biāo),必須需要合適的規(guī)劃及硬件配合。在下述項(xiàng)目建議中會(huì)逐一闡述。
2.2.項(xiàng)目形象定位
項(xiàng)目所處區(qū)域,居民文化質(zhì)素較高,而且設(shè)有多項(xiàng)公建配套,生活便利。但項(xiàng)目的外圍環(huán)境較差,如華南干線及黃埔大道立交破壞了整體環(huán)境的靜美感,周邊商品房小區(qū)都缺少大型的園林綠化,這些因素嚴(yán)重阻礙了區(qū)域市場的發(fā)展,甚至造成了區(qū)域客源的不斷流失。
故此,在項(xiàng)目形象定位上應(yīng)揚(yáng)長避短,抓住市民向住環(huán)境好的綠化小區(qū)的心態(tài),帶給客戶一種“既享有成熟小區(qū)環(huán)境,又座擁未來新城中心”的雙重“抵買”價(jià)值。項(xiàng)目形象定位可從小區(qū)住宅、園林綠化、生活質(zhì)素高等方面重點(diǎn)訴求。
初步提供以下項(xiàng)目形象定位供貴司參考:
廣州新城市中心區(qū)•宜商宜住精品公寓典范 ——最后一期精品
通過上述的形象定位,給本案賦予現(xiàn)代高質(zhì)素生活的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,使項(xiàng)目從低沉的環(huán)境氣氛中擺脫出來,從而體現(xiàn)項(xiàng)目內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)越。
2.3.目標(biāo)客戶定位
作為廣州新城區(qū)之一的天河區(qū)員村,其購房客戶群有較為特殊的一面。由于天河屬于新規(guī)劃區(qū),居住人口多以外地或外區(qū)移民為主,尤其是員村,外來人口集居地,而且當(dāng)?shù)毓S及小型商鋪群較多,營造了一大批工薪階層及個(gè)體商戶。隨著地鐵一號(hào)線的開通,交通網(wǎng)絡(luò)已將新老城區(qū)一線貫通,彼此距離將拉得越來越近。外區(qū)及外地人士選擇天河置業(yè)將會(huì)越來越多,關(guān)鍵是要選擇價(jià)錢合理,有升值潛力的樓盤,以此概念,整個(gè)新地區(qū)(從東山——黃埔)的客戶都是本項(xiàng)目客戶。根據(jù)實(shí)際情況,我們又可將這部分客戶群定向細(xì)分如下:
1.區(qū)內(nèi)的買家
分析:員村附近區(qū)內(nèi)人口密集,路窄人稠,整體環(huán)境缺乏大型園林綠化,綠化率低。對(duì)于欲改善環(huán)境的買家及家中有安度晚年的老人家的客戶,本案住宅是他們置業(yè)首選。
2.區(qū)域居民的子輩
分析:這批人在當(dāng)?shù)厣钶^長時(shí)間,生活圈子幾乎固定在此,對(duì)該區(qū)感情深厚,而現(xiàn)有條件已難以滿足其生活需要,想買大屋改善環(huán)境,同時(shí)出于孝敬老人的前提下,在同區(qū)就近購房,既能更好照顧老人,又能享受獨(dú)立居住的自由便利。
3.區(qū)域居民的親屬、朋友
分析:此類客戶受該區(qū)域的親屬、朋友的口碑宣傳,對(duì)小區(qū)向往,同時(shí)在此地置業(yè),方便于同自己親屬、朋友進(jìn)行充分的溝通,接觸和聯(lián)絡(luò),還享受其優(yōu)越住宅環(huán)境。
4.外來人口在該地置業(yè)
分析:此類在該區(qū)域中占主流,他們注重本案的綜合素質(zhì),周圍的自然環(huán)境以及周圍的配套設(shè)施,對(duì)新環(huán)境適應(yīng)性較強(qiáng),反而對(duì)區(qū)域感情不太考慮。此外,對(duì)于外來人士而言,群居意識(shí)是影響他們選擇居住地點(diǎn)的重要因素之一,如廣東潮汕地區(qū)的人士在這方面表現(xiàn)尤為突出。
5.在城東工作的工薪一族人士
分析:附近繁榮的金融中心,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以及該區(qū)工廠聚集,造就了一批在該區(qū)工作的工薪一族,此類階層人士對(duì)置業(yè)概念注重經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,環(huán)境優(yōu)雅,交通方便,同時(shí)享受現(xiàn)代生活居所,改善生活素質(zhì)。
6.在天河區(qū)及附近區(qū)域經(jīng)商的小商戶
分析:他們擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,樂意在經(jīng)營范圍的附近置物業(yè),既方便居住,亦能隨時(shí)照顧生意,一舉兩得。優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境有助于改變他們不定向的居住習(xí)慣。
7.其他區(qū)域人士進(jìn)駐
分析:其他區(qū)域如東山區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)人士,欲改換生活環(huán)境,選擇新規(guī)劃的東部城市中心作為置業(yè)對(duì)象,同時(shí)享擁新規(guī)劃帶來的新設(shè)施新配套。
8.因拆遷而不得不遷移的廣州人
分析:由于不滿現(xiàn)時(shí)的拆遷安置區(qū)域,想通過拆遷重新別尋居所地方,新規(guī)劃區(qū)域?yàn)榇祟惾酥走x。
9.經(jīng)濟(jì)充裕,已購樓宇的投資者
分析:這部分人也許在天河區(qū)購過樓,隨著近年來購樓經(jīng)驗(yàn)的豐富,他們也可能看中項(xiàng)目前景好,具有較大的升值潛力,買來自住或投資以求大回報(bào)。
當(dāng)然,一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)客戶可能永遠(yuǎn)不只以上幾項(xiàng)分析的客戶,然而針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)來說,敝司認(rèn)為上述分析基本已囊括了近八成目標(biāo)買家,只要能抓住這批客戶的購買心理,再輔以必要的銷售策略,就必能取得銷售的成功。
2.4.目標(biāo)市場細(xì)分
針對(duì)目標(biāo)客戶的情況,敝司將目標(biāo)市場細(xì)分如下:
1、 購買階層
1)自用:大眾市民(含拆遷戶),有能力而又確實(shí)希望置業(yè)的。
2)安居保值:高薪收入階層(含個(gè)體戶及現(xiàn)時(shí)租屋人士)。因?yàn)闃怯畹膬r(jià)值會(huì)隨通漲而上升,而租屋的租金則如流水般而去,住宅置業(yè)既能保值又可安居。
3)換屋計(jì)劃:不滿現(xiàn)時(shí)居住條件且有能力供屋的人士,房改房的原居者。
4)投資客:投資者是每個(gè)有潛力樓盤的目標(biāo)買家群,針對(duì)本項(xiàng)目,被吸引的多是中小型投資者。
2、 年齡層次:
中青年人為主(30~50歲)
3、 家庭結(jié)構(gòu):
三~五口之家為主
4、 收入?yún)^(qū)分
中高等級(jí)
5、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu):
現(xiàn)有存款10萬元以上
6、消費(fèi)等級(jí)
10萬~50萬元
7、消費(fèi)水準(zhǔn)
精品型消費(fèi)
8、購屋心態(tài)
1)環(huán)境偏好——治安良好,相對(duì)恬靜,且有安全保障之住家。
2)休閑享受——各項(xiàng)休閑娛樂設(shè)施近在800米半徑以內(nèi)之理想住家。
3)商品偏好——喜歡家居戶數(shù)少,出入人員較單純。
4)地段偏好——交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),方便快捷。
5)舊屋換新屋。(含房改房客戶)
9、購屋動(dòng)機(jī):
自住為主,投資為輔。
2.5.目標(biāo)客戶
市場仿如金字塔,不但要瞄準(zhǔn)金字塔的頂部,而更重要的是應(yīng)瞄準(zhǔn)金字塔的中部以下(即對(duì)準(zhǔn)大多數(shù)的消費(fèi)群體)就敝司合作的市場調(diào)查公司對(duì)廣州樓市的調(diào)查分析,天河區(qū)大部份的消費(fèi)者,最可接受的房價(jià)是20萬到45萬元之間,而另一部份人可接受的房價(jià)為45萬到60萬,能夠接受60萬元以上的消費(fèi)者就是金字塔的頂部了,本案的目標(biāo)客戶為15~60萬元這一階段,如圖示:
3.銷售策略建議
3.1.市場氣氛培養(yǎng)
敝司建議在現(xiàn)階段利用項(xiàng)目一切的條件,營造濃烈的市場氣氛,吸引買家的關(guān)注,為項(xiàng)目推出時(shí)的銷售打下良好的市場基礎(chǔ),具體操作內(nèi)容包括:
1.硬件塑造
⑴告知性工地展示
應(yīng)利用樓盤入口圍墻包裝,樹立項(xiàng)目形象,營造市場氣氛。并可通過橫幅,彩旗等工具將項(xiàng)目信息傳達(dá)給市場,吸引買家。
⑵戶外廣告設(shè)置
戶外廣告設(shè)置能增強(qiáng)項(xiàng)目的認(rèn)知能力,可以有效提升項(xiàng)目的知名度。在廣告牌設(shè)置上可以考慮,公交車站燈箱、車身廣告等其它戶外媒體。
⑶設(shè)置精美的示范單位和樣板房
通過對(duì)示范單位和樣板房的包裝設(shè)計(jì),可有效掩飾平面中的弱點(diǎn),引起客戶購買沖動(dòng),促進(jìn)成交。
2.軟性宣傳
⑴為區(qū)域造勢
通過報(bào)紙軟性文章,詳述天河區(qū)府搬遷后為區(qū)域帶來的種種優(yōu)越之處,以完善的社區(qū)配套、熟悉的生活環(huán)境打動(dòng)買家的心,挽回不斷外流的區(qū)域客源。
⑵為本案住宅造勢
目的:把市場的注意力拉至本案住宅,突出項(xiàng)目形象,以本案住宅環(huán)境好,交通便利的優(yōu)點(diǎn)吸引買家。
⑶為樓盤造勢
形式一:軟性廣告宣傳;把區(qū)府搬遷,城市東移,城市新中軸線的成型、九運(yùn)會(huì)舉行等所帶來的利好因素向市場傳達(dá)。
形式二:置業(yè)調(diào)查問卷,以抽獎(jiǎng)的形式向中獎(jiǎng)買家提供額外折扣或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),留住部分準(zhǔn)備置業(yè)的買家。